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普及支付知识 优化便民服务 ——长安银行榆神工业区支行开展支付结算知识专项宣传活动
发布时间:【2026-09-17】  阅读数量:【249】
来源:【长安银行榆林分行】
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为进一步普及支付结算法律法规,提升群众规范用卡、安全支付意识,持续优化支付服务环境,切实保障客户资金结算安全,2026年9月11日,长安银行榆神工业区支行依托网点阵地优势,扎实开展支付结算知识专项宣传活动。

支行以营业网点作为宣传主阵地,在公众教育区、填单台摆放宣传折页,营造浓厚的宣教氛围。大堂经理对前来网银体验区办理业转账汇款、对公结算等业务时,结合业务场景同步开展风险提示。

宣传重点围绕个人账户规范使用、银行卡安全保管、转账汇款风险识别、电信诈骗资金拦截、大额资金支付规范、对公账户合规结算等内容展开。工作人员耐心讲解出租出借银行卡、账户转借、违规代收代付的法律风险,结合真实案例向客户说明严重后果;提醒客户妥善保管银行卡、密码及支付验证码,不轻信陌生转账要求,不参与不明资金结算交易,自觉遵守支付结算管理规定。

同时,支行开展差异化精准宣教,面向不同客群定制宣讲内容。向个体商户普及日常收款、扫码支付、对公对账、资金结算合规知识,提示商户警惕虚假交易、非法套现风险,引导商户规范经营结算行为;向年轻客户普及手机银行、线上支付安全使用技巧,讲解网络刷单、虚假退款等诈骗套路,提升线上交易风险防范能力;针对老年客户,重点提醒不要向他人泄露银行卡信息,凡是要求转账、索要验证码的来电务必提高警惕,守护好自身养老资金。

通过本次宣传,把支付结算知识送到群众身边,进一步提升了广大群众对支付结算业务的认知度和安全用卡意识,有效引导群众规范使用支付工具、自觉远离违法结算行为。下一步,长安银行榆神工业区支行将持续常态化开展金融知识宣传,不断提升金融服务质效,全力营造安全、合规、便民的支付结算环境。

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