支付服务,融入生活点滴,关系万家平安。为进一步普及合规支付知识,引导群众树立安全、理性、规范的支付消费理念,持续净化辖区支付服务环境,长安银行绥德县支行多渠道、多场景开展安全支付专项宣传活动,让便民支付走进生活,让安全支付深入人心。
一、立足厅堂阵地,做好常态化宣教
支行以营业网点为宣传主阵地,大厅LED屏滚动播放宣传标语,摆放海报展板、宣传折页,营造浓厚宣传氛围。大堂工作人员利用客户等候、业务办理间隙,开展一对一讲解。向客户介绍手机银行转账、线上生活缴费等便民操作。同时重点做好风险提示:
✅ 不轻信陌生转账说辞
✅ 不泄露银行卡密码、短信验证码
✅ 不出租、出借、出售银行卡及支付账户
✅ 远离跑分、资金代收过账等违法行为
二、深入商圈商户,规范日常收款秩序
支行人员走进沿街商铺岐山擀面皮、火锅餐饮门店开展宣传。面向小微商户讲解二维码收款合规要求,强调收款二维码严禁转借他人,警惕伪冒付款、高频异常交易、异地大额扫码等风险。并现场解答商户关于资金到账、账务核对等疑问,助力商户安心合规经营。
三、深入基层一线,普及便民支付服务
支行人员深入裴家峁村集市、政协家园文化广场、龙湾便民服务点开展流动宣传。面向市场摆摊人员、老年人、村民,科普正规移动支付操作,讲解线上支付与现金搭配使用知识,宣传拒收现金维权、残损币兑换相关政策。结合真实案例,揭露冒充客服退款、刷单返利、换零钱假币套路等骗局。
长安银行绥德县支行始终秉持合规经营、便民利民、风险可控的服务理念,为广大客户提供安全、便捷、高效的金融支撑。下一步,长安银行绥德县支行将持续常态化开展支付安全宣传,筑牢支付风险防线,营造人人学金融、懂风险、守合规的良好氛围,以有温度、有保障的金融服务护航百姓美好生活。

