

为切实增强公众防范电信诈骗意识,守护客户资金安全,近日,长安银行神木市广场支行以网点为阵地,精心组织开展了以“提高警惕,防范诈骗”为主题的电信诈骗宣传月活动,将反诈知识送到群众身边,尤其为老年群体筑牢安全防线。
活动期间,长安银行神木市广场支行充分利用网点优势,营造浓厚的宣传氛围。营业大厅内,显著位置摆放着宣传展板,上面展示着常见电信诈骗手段及防范要点;电子显示屏滚动播放反诈宣传标语和案例视频,吸引客户纷纷驻足观看。大堂经理主动出击,向每一位前来办理业务的客户发放宣传资料,耐心讲解电信诈骗的危害和防范方法。
针对老年群体防范意识相对薄弱、易成为诈骗分子目标的特点,长安银行神木市广场支行组织员工为老年客户开展一对一反诈宣传。工作人员用通俗易懂的语言,结合实际案例,详细介绍常见的诈骗类型,如冒充公检法诈骗、保健品诈骗、中奖诈骗等,并传授实用的防范技巧,如不轻易透露个人信息、不随意点击陌生链接、遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打银行客服电话等。
“大堂经理,我前几天接到个电话,说我的银行卡涉嫌洗钱,让我把钱转到安全账户,这是不是诈骗啊?”一位老年客户满脸担忧地向大堂经理询问。大堂经理立刻安抚道:“大爷,这就是典型的冒充公检法诈骗,公检法机关不会通过电话要求您转账,您可千万别信。以后遇到这种情况,直接挂断电话,或者来咱们银行咨询。”大堂经理还进一步向老人普及了其他常见诈骗手段,老人听后恍然大悟,连声道谢。
“大爷,现在诈骗手段花样多,要是有人打电话说您中奖了,让您先交手续费,那肯定是骗人的,可千万别信!”工作人员一边发放宣传资料,一边耐心地叮嘱着李大爷。李大爷听后连连点头,感慨地说:“你们讲得太实用了,我们老年人对这些新花样不太懂,多亏了你们提醒,以后我一定会多留个心眼。”
除了网点宣传,长安银行神木市广场支行还积极拓展宣传渠道,通过线上方式扩大宣传覆盖面,利用微信公众号、客户微信群等平台,定期发布反诈知识、案例警示和防范提示,让客户随时随地都能学习到反诈知识。
此次电信诈骗宣传月活动,有效提高了客户特别是老年群体对电信诈骗的防范意识和识别能力。长安银行神木市广场支行将以此次活动为契机,持续加强反诈宣传工作,不断创新宣传方式和内容,为客户提供更加安全、优质的金融服务,为维护金融秩序稳定贡献力量。