近日，绥德县友家房地产营销策划有限公司负责人专程到访绥德农商银行北街支行，将一面写有“微笑服务 百问不烦 服务周到 客户信赖”的锦旗赠与支行副行长，对该行在房产交易金融服务中提供的高效、贴心支持表示诚挚感谢。双方还就进一步深化合作、共同服务群众住房需求进行了友好交流。

绥德农商银行聚焦二手房交易中的痛点难点，从多方面持续优化关键环节服务，提升服务质效。一是流程提速，节省时间。针对贷款审批、资金监管等环节，通过优化内部流程显著缩短业务办理时效，为客户节省宝贵时间；二是主动对接，破解难题。积极联动房产中介机构，深入了解客户需求，提供个性化金融解决方案，有效破解贷款难题；三是便捷精准，优化体验。凭借流程优化与精准服务，切实提升了房产交易金融服务的便捷性与客户体验。

友家公司负责人高度赞扬道：“农商银行的服务效率令人印象深刻！客户从申请贷款到放款仅需数日，这不仅帮助我们成功维系了意向客户，更极大减少了购房者的奔波之苦，有力保障了交易顺畅。”

副行长接受锦旗并表示：“‘以客户为中心’是我行始终坚守的服务理念，支持群众合理住房需求是重要职责。这面锦旗既是认可，更是激励。”

一面锦旗承载着一份肯定，更意味着一份责任。此次获赠不仅是对支行员工个人工作的认可，更是对绥德农商银行服务品质的高度肯定。绥德农商银行将以此为动力，持续优化房产金融服务，加强与中介机构、房产交易中心等单位的合作，同时始终秉承“以客户为中心”的理念，不断提升服务效率和质量，为广大客户提供更优质、高效、便捷的金融服务，以实际行动践行“农商温度”，既为地方安居事业添砖加瓦，也为地方经济发展注入更多金融活力。