


在沟壑纵横的黄土高原上,县域经济的发展脉搏与金融服务紧密交织。多年以来,绥德农商银行深植本土,将"服务实体经济"镌刻为发展基因,以普惠金融为纽带,一头连着乡村振兴的广袤田野,一头系着城市发展的繁华商圈。通过标准化网格服务织密金融服务网络,靶向拓展重点行业客户,精准滴灌实体经济;在信贷转型的浪潮中,锚定县域经济发展关键领域,以创新产品、高效服务为画笔,奋力描绘金融助力地方发展的崭新图景,让金融活水奔涌在绥德大地的每一个角落,奏响服务民生、赋能发展的时代强音。
创新活动载体,广拓客群引“金流”
绥德农商银行以创新活动为突破口,将金融知识宣传、志愿服务等活动与贷款营销深度融合,深耕农区、力拓城区、精攻社区、深耕园区,全方位延伸金融服务触角。在农区,巩固“整村授信”平台,让金融活水润泽乡村沃土;在城区,积极走进市场街道,为商户发展排忧解难;在社区,加大消费贷款投放,助力居民提升生活品质;在园区,深化小微企业金融服务,为企业成长保驾护航。
近日,绥德农商银行西山路支行主动作为,联合县人社局开展“春风送暖,就业起航”主题活动。借助节后企业用工与劳动力求职的黄金契机,为企业和个体创业者提供精准金融支持,实现群众增收与企业增效的“双赢”。同时,携手合规管理部与本地网络达人“广林麻”,精心打造“筑牢资金安全屏障、护航晚年幸福时光”主题宣传视频,以通俗语言和鲜活案例,帮助老年人增强理财意识、防范金融诈骗。此外,支行开展“班后走访商户,传递金融温度”活动,在走访收单商户时,及时响应资金需求,并同步推广信用卡、绑卡等电子银行业务,既提升了品牌美誉度,又促进了业务增长。
精研市场需求,创新产品激“贷”动
面对客户多元化的金融需求,绥德农商银行充分发挥决策链条短、服务质效高的优势,深入市场调研,精准把握客户痛点,推出一系列契合市场需求的信贷产品。针对近一年无贷款记录的本地户籍客户,推出“绥新贷”;为在外打拼的绥德籍客户量身定制“绥易贷”“绥享贷”等产品,有效满足不同客群的融资需求,提升产品在县域市场的竞争力。采用线上线下融合的服务模式,确保信贷资金快速到位。凭借优质的产品和高效的服务,吸引众多客户咨询办理,实现精准投放与市场拓展的良性互动。
升级服务体验,暖心举措助“贷”通
为提升客户对金融产品和服务的认知度,绥德农商银行构建起全方位、多层次的宣传体系,通过宣传折页、展板、微信公众号等渠道,公开贷款业务信息。同时,积极践行“以客户为中心”的服务理念,利用移动设备将金融服务送到政企员工身边,实现“营业窗口”的灵活迁移。
针对西安、榆林等外出发展的客户,绥德农商银行西山路支行主动登门办贷,避免客户往返奔波。对符合条件的客户,简化流程、立结立办,大幅缩短办理时间。今年以来,该支行已为西安客户上门服务14次、榆林客户8次、其他县区客户11次,真正做到让服务“多跑路”、群众“少跑腿”,不断提升客户体验感与满意度。
通过优化活动载体、创新信贷产品、升级金融服务的多维发力,绥德农商银行在普惠金融领域持续深耕,为县域实体经济发展提供了坚实的金融支撑。未来,绥德农商银行将继续坚守初心使命,以更优质的服务、更创新的举措,谱写金融助力地方经济高质量发展的新篇章。