随着信息技术的飞速发展，电信诈骗已成为影响社会安全、危害人民群众财产安全的突出问题。此类犯罪手段多样、隐蔽性强、蔓延速度快，给广大民众带来了巨大损失。

案件简介:电信诈骗陷阱多，手段隐蔽，提高警惕方能及时止损

近日，一位年过六旬的客户急匆匆的来到了农行黄河支行，大堂经理连忙询问其业务需求，经过沟通，发现该客户在本人毫不知情的情况下开通了支付宝免密支付，随后接听了陌生电话，非自愿购买了网络保险，合计被诈骗五百余元。明白了事情的原委后，农行黄河支行工作人员迅速作出相应对策，先帮助客户关闭了免密支付，随后拨打该保险申诉电话，帮助客户追回被骗资金。帮助客户解决问题后，客户给工作人员竖起了大拇指，并表示今后会和周围人共同学习反诈知识，防止电信诈骗。

案件剖析:电信诈骗迷惑性、隐蔽性不断增强，消费者，金融机构需提高防范意识

电信诈骗手法层出不穷，每一次成功的防骗行动，都是对客户财产安全的有力守护。农行黄河支行将以此次事件为重要契机，进一步提升员工正确识别和防范电信诈骗的能力，同时加大客户教育力度，普及金融安全知识。

风险提示:预防电信诈骗要牢记“六要”

为保护客户自身合法权益，筑牢反诈防线，切记做到以下六要。

一是要了解常见诈骗类型。首先，了解当前常见的诈骗类型，如网络购物诈骗、虚假兼职、冒充熟人或官方机构诈骗等，可以有效识别潜在风险。

二是要提高个人信息保护意识。不要轻易透露个人信息，包括身份证号、银行账号、密码等，尤其是在不安全的网络环境下。

三是要谨慎对待网络信息。对于网络上的信息，尤其是涉及财务的信息，要保持警惕，多方核实信息的真实性。

四是要警惕陌生电话和邮件。对于陌生电话和邮件要保持警惕，尤其是那些要求提供个人信息或财务信息的内容。

五是要使用安全的支付方式。在进行网络交易时，尽量使用有保障的支付方式，如第三方支付平台，避免直接转账给卖家。

六是要及时举报。如果遇到诈骗，要及时向警方或其他相关部门举报，以便采取措施减少损失，并帮助他人避免上当。

面对电信诈骗，只有各方共同努力，加强防范，严把关口，才能有效地遏制诈骗犯罪的蔓延势头，保护客户的财产安全。