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金融消保在身边 保障权益防风险 ——农发行靖边县支行开展“3·15”消费者权益保护宣传活动

发布时间:2024-03-15 16:29:32 编辑:榆林市银行业协会 来源:农发行靖边县支行 阅读:412

为进一步提升消费者金融素养及防风险意识,3月14日,农发行靖边县支行认真开展“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”消费者权益保护宣传活动。

活动期间,为能更好的帮助广大金融消费者了解金融知识,掌握维权手段,提高抵御风险能力,农发行靖边县支行开展了形式多样的宣传活动。一是充分打造营业网点宣传阵地,在营业网点摆放金融知识宣传手册,在LED电子屏滚动播放宣传语,主动为前来办理业务的客户介绍农发行金融产品和服务措施,宣传农发行各项惠民利民政策,讲解金融知识,切实提升客户的金融风险防范意识。二是提升群众识假防骗能力,农发行靖边县支行工作人员走进企业、走上街道、走入社区,重点对金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、警惕“代理退保”、“征信修复”、误导销售、防范保本高息、电信诈骗等常见的金融诈骗活动,通过“以案说险”等形式加强风险提示,引导金融消费者树立正确的投资观念,帮助金融消费者抵制“不当得利”、“消除负债”等诱惑,理性表达诉求、妥善解决金融纠纷,远离非法金融活动侵害。三是聚焦重点群体宣传,工作人员重点向老龄客户、学生群体等普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识,引导广大群众提高防诈骗意识和自我保护能力,提升群众的金融服务品质和幸福感。 

农发行靖边县支行将以此次宣传活动为契机,进一步提高网点金融服务质量,让金融知识融入消费者生活,为共同营造和谐健康的金融消费环境做出积极贡献。



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