“一年之计在于春，春耕备耕正当时”，作为服务三农的主力军，邮储银行榆林市分行以“服务三农”为宗旨，加大信贷支农服务力度，为支持乡村振兴提供强有力的资金保障与服务支撑。

提供增值服务

一是提供阳光服务。邮储银行榆林市分行坚持贯彻“到村、到户”办理、“面对面”交流、“点对点”沟通的服务理念。通过“走进农家 开展调研”，与村委班子成员、老客户和有贷款意向的农户交流，了解春耕备耕期间“百姓的需求”，不断改进信贷服务能力。客户经理恪守“八不准”、“三严禁”原则，坚持用心提供服务。截至目前，累计建成信用村1605个，本年发放信用贷款7.4亿元。二是提供“融资+融智”服务。邮储银行派出专职、优秀的干部员工，深入田间地头，围绕农户生产需求，为农业生产中资金难题带来“及时雨”。与榆林市农业农村局签署全面推进乡村振兴战略合作协议，邀请农业专家为农户讲授先进的农业生产技术，普及金融知识，共同推进乡村振兴工作，截至3月17日，本年投放支持春耕备耕资金8.05亿元，为乡村振兴建设注入更强大的金融动力。

提供差异服务

一是实施客户分类管理。针对春耕备耕产业老客户，推出“极速贷”业务，该业务实现线上作业模式，方便快捷，贷款时限由之前的至少1天，缩短为10分钟；针对春耕备耕产业新客户，邮储银行榆林市分行不断优化贷款流程，根据客户的经营性质直接匹配最合适的贷款产品，针对性强，资料简单，实现精准放贷。二是安排错峰授信管理。提前为有信贷资金需求的春耕备耕产业农户做好预授信工作，保障农民在春耕资金及时到位。三是及时调整授信方案。根据客户分类评级情况调整授信方案，对优质类客户增加授信额度并享受优惠利率；对关注类客户，适当降低个人授信额度，并控制该类客户授信总量和比例，提高客户信用用款意识。

提供普惠服务

一是延伸服务半径。东坑镇是靖边县重要的产粮基地，距离靖边县最近的网点约40公里，过去，当地的农民办理贷款业务至少要在城乡间往返三四次，耗时一个月之久。为了彻底解决因网点距离远，客户费时耗力的问题，经过市分行多次努力，在监管机构的大力支持下，终于在东坑镇设立了营业网点，由常驻网点的信贷员为当地农民提供贷款服务，让东坑镇的农民也体会到了在家门口就能贷到“钱”的滋味。二是推行优惠政策。邮储银行榆林市分行与陕西省农业信贷融资担保有限公司合作办理“农担快贷”业务，额度最高300万元，解决了农民“找保人难”的问题。

下一步，邮储银行榆林市分行将继续秉承“匠心精神”，扎根一线，提高“三农”金融服务质量效率，努力为乡村振兴贡献金融力量。