疫情就是命令，防控就是责任，为进一步提升柜面服务质量，提升社会公众信誉度与假币防范能力，净化人民币流通环境，确保疫情期间现金支付业务正常有序运行，兴业银行榆林分行积极购买人民币消毒柜，对所有现金进行全面消毒，同时对一线柜面人员配发手套、口罩，坚持上岗前测量体温，每日对网点服务区进行全面消毒，详细登记来客信息，确保无疫情服务环境，保障客户能放心办理业务，使用放心钱。

兴业银行榆林分行采取welink视屏会议对全辖会计人员进行了反假业务知识培训，会议对假币的识别技巧及中国人民银行（2019）3号令进行了再次培训，有效的提升了员工业务能力。

同时，兴业银行榆林分行积极开展多种形式宣传，包括门楣LED显示屏滚动播放宣传语、在客户等候区摆放宣传手册和宣传单页、在营业厅循环播放反假货币宣传片等多种方式。营造了良好的宣传氛围，有效的提升了客户防假反假意识，切实提高了社会公众的风险防范能力，宣传效果取得了良好的时效，也进一步提升了兴业银行的客户认知度和满意度，为今后的现金服务业务奠定了良好的基础。

（供稿：兴业银行榆林分行）