在观摩中学习 在研学中进步
——榆林市银行业协会举办金融服务沪杭研学班
为进一步增强“明星”的标杆引领作用，进一步提升全市银行业文明规范服务水平， 2018年9月3日—9日，榆林市银行业协会组织辖区银行业2017年评选出的三个“十大明星”（服务明星、明星大堂经理和明星支行长）举办金融服务沪杭研学班。研学班分别举行了《银行服务管理之道》、《中银协相关服务规范》、《银行智能化发展与趋势》专题培训，观摩学习了上海浦东发展银行私人银行中心、建设银行九江路无人银行、富邦华一银行（台商银行）以及拓展训练等项目内容。
研修班通过现场观摩、提升培训、素质拓展等研学活动，开阔了全体学员的视野，学到了沿海城市银行业先进的服务管理模式和实践经验，使得我们对先进的服务理念、先进的服务管理以及团队凝聚力均得到了提升！